銀行から「振替の未済がある」とのメールが届いたのですが、支払先に心当たりがありません。この場合どうしたらよいのでしょうか?
振替の未済という通知が来た場合、まずは以下の手順を試してみてください:
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メールの詳細を確認する:メールに記載されている内容や振替先の情報を確認して、心当たりがないか再確認してみてください。
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銀行に連絡する:銀行のカスタマーサービスに連絡して、通知の内容について詳しく問い合わせましょう。メールの信憑性や振替の詳細について教えてくれるはずです。
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取引履歴を確認する:オンラインバンキングや通帳などで、最近の取引履歴を確認し、未済振替の原因を調べてみてください。
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詐欺の可能性を考える:メールがフィッシング詐欺である可能性もあるため、メールに記載されているリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いたりしないようにしましょう。詐欺のメールの場合、公式の連絡手段を通じて直接銀行に連絡することが重要です。
銀行に直接連絡して、状況を確認するのが最も安全です。